Hoe werkt het bij Verbindende Handen, voor nieuwe klanten.

Wat moet ik weten voor de eerste schoonmaak afspraak?

 

Welkom bij Verbindende Handen! We hebben een geschikte schoonmaakster voor je gevonden en de eerste schoonmaak afspraak staat ingepland.

 

De eerste keer dat de schoonmaakster komt schoonmaken is het van belang dat je even aanwezig bent om kennis te maken. Dan kun je laten zien waar alle schoonmaakmiddelen en materialen staan en instructies geven. Hieronder beantwoorden we vaak voorkomende vragen over de eerste afspraak.

Wat heb je nodig? Van schoonmaakazijn tot poetsdoek.

 

Onze schoonmaaksters gebruiken de producten en materialen die je zelf in huis hebt. Om goed schoon te kunnen maken moeten er in ieder geval een aantal basis schoonmaakmiddelen en materialen aanwezig zijn. Kies zelf of eventueel in overleg met de hulp de soorten en merken schoonmaakmiddelen.

Lijst materialen:

  • Stofzuiger liefst met verstelbare steel en voldoende stofzuigerzakken
  • Een mop/ dweil met uitwringsysteem
  • Emmers met beugel
  • Huishoudhandschoenen
  • Afwasborstel
  • Schoonmaakdoeken, (schuur)sponsjes en veel microvezeldoeken (omdat die laatste ook zonder zeep al goed werken)
  • Na- droogdoeken (dit kunnen ook oude theedoeken, handdoelen of lakens zijn)
  • Raamtrekker
  • Toiletborstel
  • Een huishoudtrap (boven je hoofd werken is niet prettig)
  • Vuilniszakken

Schoonmaakmiddelen:

  • Allesreiniger
  • Afwasmiddel
  • Toiletreiniger
  • Glasreiniger
  • Schoonmaak azijn (anti-kalkmiddel)
  • Schuurmiddel
  • Speciale reiniging voor bijvoorbeeld RVS, marmer of hout

Hoe maak ik aan de schoonmaakster duidelijk wat er gedaan moet worden?

 

Alle schoonmaaksters van Verbindende Handen zijn heel erg goed in wat ze doen. Veel schoonmaaksters hebben al jaren ervaring en een eigen werkwijze met een voorkeur voor bepaalde schoonmaakmiddelen.

 

Het is belangrijk dat je de eerste keer instructies geeft aan de schoonmaakster en bespreekt wat je graag gedaan wilt hebben. 

 

Tip: Maak een prioriteitenlijst waarbij de schoonmaakster precies weet wat hij/zij als eerste moet doen en wat daarna voor zolang er tijd is. Dit is gelijk ook een handige manier om samen met de schoonmaakster te bepalen wat haalbaar is en wat niet.

Wat als de schoonmaakster niet bevalt?

 

Bevalt de schoonmaakster niet? Geen punt! Neem contact met ons op. Wij willen graag dat je tevreden bent. Wij vinden altijd een oplossing.

 

Verbindende Handen vindt het belangrijk om goed contact te hebben met schoonmaaksters en klanten om zo te kunnen zorgen voor veiligheid en continuïteit. Is er iets? Wij horen het graag!

Maak je gebruik van een PGB?

 

Maak je gebruik van persoons gebonden budget (PGB)? Dan ben je van harte welkom bij Verbindende Handen en helpen we je graag aan een fijne schoonmaakster!